新型コロナウイルス感染症で在宅ワーク期間が長引く中で電話代行の需要が増える

新型コロナウイルス感染症の広がりで企業の在宅ワークやテレワークが長引くことが予測される。電話代行の需要が増えている。会社にかかる電話を電話代行のオペレータが受け付け自宅にいる社員に繋げる役割を担うため、自宅にいながら作業ができる。